База семейного отдыха СИБИРИАДА

• от: Татьяна
• 2 года назад

Я отдыхала с мамой на базе отдыха “Сибириада” в с. Светлом в июле 2022г.
Редко пишу комментарии, но сейчас считаю своим долгом предупредить других туристов об условиях проживания здесь.
Плюсы (их немного):
1) в общих местах пользования туалеты, умывальники, души и на кухне чисто. Каждый день убирают. (За это поставила 1 звезду).
2) возможно важно для тех кто отдыхает с детьми: есть большая детская площадка.
С плюсами на этом всё.
Минусы:
1) на сайте написано, что есть душ с горячей водой и тоже самое говорила мне менеджер по бронированию Татьяна. На самом деле есть 2 душа с горячей водой и 2 душа летних (должна быть прохладная вода), НО ГОРЯЧАЯ ВОДА ИДЕТ НЕСТАБИЛЬНО. Утром и ночью она точно есть, а вечером, когда все приходят с пляжа, даже в первой кабинке, где стоит бойлер для нагревания воды, начиная с 18 часов сначала идет горячая вода, потом теплая, а часов с 19 уже идет холодная, просто ЛЕДЯНАЯ ВОДА. Т.е. чисто теоретически души с горячей водой есть, но помыться там могут успеть не все желающие гости.
2) продолжение на тему воды. Есть умывальники, где теоретически можно помыть руки, умыться и др. НО вода там ВСЕГДА ЛЕДЯНАЯ. Даже для того чтобы почистить зубы, нельзя просто набрать воды в умывальнике, нужно сначала раздобыть теплую воду в душе или на кухне. Если утром хочется умыть лицо, что вполне естественно, этого практически нельзя сделать в умывальнике, надо идти в душ даже если не хочется мочить ноги.
3) все что описано в пункте 1) про души относится и к раковинам на общей кухне. Если утром идет горячая вода на кухне, то вечером после ужина горячей воды нет и приходится мыть грязную, жирную посуду в холодной воде.
4) Очень тесно! сам домик хороший, сделан из натурального дерева, но я не понимаю почему наш номер стандарт выдают за 4-х местный? В самой комнате поставлены 4 кровати, 1 тумбочка, нет никакого шкафа и только посередине небольшой проход. Мало места чтобы разложить вещи даже 2 людям. Этот номер должен быть 2-х местным. В других базах отдыха номер стандарт на 2-х человек было в 2 раза больше места чем здесь.
5) Когда мы приехали поздно вечером, была холодная, дождливая погода. Постелили постельное белье и тут мы с удивлением обнаружили, что НЕТ ОДЕЯЛ! Ни одного! Сверху были только тоненькие покрывала, тоньше чем мой личный плед дома. Я спала полностью одетой, еще сверху накрылась курткой. С трудом уснула, хотя очень устала и сильно хотела спать. На следующее утро администратор Юрий спросил меня как мне спалось. Я откровенно сказала, что плохо и высказала ему эту претензию. Он мне ответил, что одеял здесь на базе вообще нет. Летний вариант. Я сказала, что очень странно звучит для турбазы, которая находится в Сибири, где часто бывают холодные ночи, а не на экваторе. Он мне нахамил в ответ.
6) вся территория в песке, нет никаких дорожек от душа до домиков. в предыдущих пунктах я написала про проблемы с горячей водой. Но если вам повезло таки помыться нормально, то пока вы дойдете до номера можно опять замарать ноги.
7) в туалетах НЕТ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ и НЕТ МЫЛА в умывальниках. Это дурдом, если идешь в туалет, надо с собой брать пакет с туалетной бумагой и мылом или очищающей салфеткой чтобы вытереть руки. В душах тоже НЕТ МЫЛА.
8) на кухне НЕТ ОЧИЩАЮЩЕГО СРЕДСТВА ДЛЯ ПОСУДЫ И ТРЯПОК, чтобы протереть стол. Нас никто об этом не предупреждал. Первые 2 дня мы мыли посуду на кухне очищающими средствами каждый раз разными, а потом выяснилось, что это всё было личными вещами других постояльцев. Подумайте как это неудобно: сначала надо нести всю посуду из домика, также с собой прихватить СВОЁ ОЧИЩАЮЩЕЕ СРЕДСТВО ДЛЯ ПОСУДЫ И ТРЯПКУ, после еды посуду помыть в горячей, а вечером в холодной воде, а потом всё это унести обратно в домик.
9) насчет “доброжелательных хозяев”, вернее администраторов.
Я откровенно высказала все претензии администратору Юрию, его жена Ольга тоже была там же. К сожалению, администрация базы не захотела решить эти проблемы на месте. В ответ мне сказали, что это все нормально, так и должно быть, посоветовали обратится к руководству в Москву (наверное все решается там) и нахамили. Администратор мне сказал: “Я вас не задерживаю. Вы можете уехать отсюда”. Странно, я думала, что администрация базы отдыха должна быть рада, что к ним приехали новые клиенты, но оказывается это не так. Создается впечатление, что администрации базы всё равно понравился ли отдых приезжающим гостям или нет. Каждый может сам решить подходит ли ему такой некомфортный, экстремальный отдых или нет. Лично я больше никогда в жизни больше не поеду эту базу “отдыха”.